
Рольф Диамант!!!
Рольф Диамант!!!
Добрый день! Одноклубники! Хочу поделиться стыдом, который я испытал на днях! К моему великому сожалению на второй год после официальной покупки нового Паджерика в Рольф Диамант зацвела дверь багажного отсека, ржавка выступила как у малолетки "хотюньчики", обратился в Рольф Диамант с предложением воспользоваться типа гарантией на кузов от сквозной коррозии - был послан на покраску, и это для новой машины! А я еще у них купил 10 авто(себе и семье) за 12 лет! Срам, нет никакой гарантии на кузов у этого дилера!!!!


- Romanchik222
- Лейтенант
- Сообщения: 526
- Зарегистрирован: 11 янв 2012, 19:49
- Автомобиль: Pajero IV 3.0
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
- Koc
- Лейтенант
- Сообщения: 549
- Зарегистрирован: 27 июн 2012, 08:02
- Автомобиль: Паджеро IV 3.0
- Откуда: Москва
Re: Рольф Диамант!!!
Кмк стоит написать официальную претензию и направить ее в представительство Митсу с приложением официального ответа Диаманта!
Re: Рольф Диамант!!!
Правильно!Koc писал(а):Кмк стоит написать официальную претензию и направить ее в представительство Митсу с приложением официального ответа Диаманта!
Бог знает суть
Подробности нашептывает дьявол.
Подробности нашептывает дьявол.
- 72RUS
- Генерал-полковник
- Сообщения: 2551
- Зарегистрирован: 28 июл 2008, 11:26
- Автомобиль: PAJERO-IV Intense 3.2 DI-D МКПП, г.в.2008
- Откуда: 72регион
Re: Рольф Диамант!!!
Не понял? А что уже и гарантию на скозную коррозию сняли? Раньше же была!Leksus писал(а):... Срам, нет никакой гарантии на кузов у этого дилера!!!!
То, что другие люди говорят обо мне - никак не характеризует меня... зато отлично характеризует их!
- Romanchik222
- Лейтенант
- Сообщения: 526
- Зарегистрирован: 11 янв 2012, 19:49
- Автомобиль: Pajero IV 3.0
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Рольф Диамант!!!
+1Koc писал(а):Кмк стоит написать официальную претензию и направить ее в представительство Митсу с приложением официального ответа Диаманта!
Чем больше выпьет комсомолец, тем меньше выпьет хулиган!
Re: Рольф Диамант!!!
Гарантия на сквозную коррозию соблюдается при условии что при каждом ТО Дилер проводит осмотр ЛКП и фиксирует результат в сервисной книжке. Услуга, как Вы понимаете не входит в перечень работ ТО.
Это мне сообщил мастер приемщик моего ОД на нулевом ТО. Не сам конечно, а только после того как я его спросил об этой гарантии
Это мне сообщил мастер приемщик моего ОД на нулевом ТО. Не сам конечно, а только после того как я его спросил об этой гарантии

- 72RUS
- Генерал-полковник
- Сообщения: 2551
- Зарегистрирован: 28 июл 2008, 11:26
- Автомобиль: PAJERO-IV Intense 3.2 DI-D МКПП, г.в.2008
- Откуда: 72регион
Re: Рольф Диамант!!!
Могу добавить, что данную отметку в сервисной книге, некоторые дилеры ставят бесплатно, а некоторые требуют денег за осмотр.Ganz писал(а):Гарантия на сквозную коррозию соблюдается при условии что при каждом ТО Дилер проводит осмотр ЛКП и фиксирует результат в сервисной книжке. Услуга, как Вы понимаете не входит в перечень работ ТО.
Это мне сообщил мастер приемщик моего ОД на нулевом ТО. Не сам конечно, а только после того как я его спросил об этой гарантии
То, что другие люди говорят обо мне - никак не характеризует меня... зато отлично характеризует их!
Re: Рольф Диамант!!!
Leksus, добрый день. Небольшие пояснения по поводу гарантии:
Срок гарантии на лакокрасочное покрытие равен сроку гарантии на автомобиль, гарантия от сквозной коррозии - 12 лет без ограничения пробега. Обратите внимание: обязательное условие сохранения гарантии против сквозной коррозии – ежегодное прохождение инспекционного осмотра кузова у официального дилера. Информация о прохождении осмотра кузова должна быть зафиксирована в Сервисной книжке.
Если у вас возникнут какие-то проблемы по сервисному обслуживанию Вашего а/м, пожалуйста, обращайтесь ко мне - обязательно рассмотрим Ваши пожелания и постараемся помочь.
C уважением,
ЮЛИЯ ВИНОГРАДОВА
Руководитель службы по работе с клиентами
РОЛЬФ Диамант
(филиал ООО "РОЛЬФ")
Т:+7 (495) 785-19-70, доб. 20111
Срок гарантии на лакокрасочное покрытие равен сроку гарантии на автомобиль, гарантия от сквозной коррозии - 12 лет без ограничения пробега. Обратите внимание: обязательное условие сохранения гарантии против сквозной коррозии – ежегодное прохождение инспекционного осмотра кузова у официального дилера. Информация о прохождении осмотра кузова должна быть зафиксирована в Сервисной книжке.
Если у вас возникнут какие-то проблемы по сервисному обслуживанию Вашего а/м, пожалуйста, обращайтесь ко мне - обязательно рассмотрим Ваши пожелания и постараемся помочь.
C уважением,
ЮЛИЯ ВИНОГРАДОВА
Руководитель службы по работе с клиентами
РОЛЬФ Диамант
(филиал ООО "РОЛЬФ")
Т:+7 (495) 785-19-70, доб. 20111
- Romanchik222
- Лейтенант
- Сообщения: 526
- Зарегистрирован: 11 янв 2012, 19:49
- Автомобиль: Pajero IV 3.0
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Рольф Диамант!!!
Приятный подход!
Вообще как то смотрю за последнее время Диамант изменился в лучшую сторону!- что конечно радует!
Вообще как то смотрю за последнее время Диамант изменился в лучшую сторону!- что конечно радует!
Чем больше выпьет комсомолец, тем меньше выпьет хулиган!
Re: Рольф Диамант!!!
Одна тыща триста рублей!ежегодное прохождение инспекционного осмотра кузова у официального дилера

- 72RUS
- Генерал-полковник
- Сообщения: 2551
- Зарегистрирован: 28 июл 2008, 11:26
- Автомобиль: PAJERO-IV Intense 3.2 DI-D МКПП, г.в.2008
- Откуда: 72регион
Re: Рольф Диамант!!!
1050р. у моего дилера.Bart писал(а):Одна тыща триста рублей!ежегодное прохождение инспекционного осмотра кузова у официального дилера
То, что другие люди говорят обо мне - никак не характеризует меня... зато отлично характеризует их!
- Viktor707
- Старший лейтенант
- Сообщения: 585
- Зарегистрирован: 11 фев 2012, 11:41
- Автомобиль: Pajero IV 3.2 Hyundai Equus 3,8
- Откуда: Москва "Лианозово" СВАО
Re: Рольф Диамант!!!
Сегодня сделал ТО-15 000 в Диаманте.
Фильтр салона и топливный фильтр купил в экзисте,за рублей 700 помоему в общей сложности,а само ТО с маслами и остальными материалами обошлось в 11 450 рублей. Для нашего клуба в Рольфе теперь скидка 15 % на обслуживание и ЗЧ при условии что наклеена наклейка,если будет клубная карта то возможо можно будет еще скидочку выбить.
Фильтр салона и топливный фильтр купил в экзисте,за рублей 700 помоему в общей сложности,а само ТО с маслами и остальными материалами обошлось в 11 450 рублей. Для нашего клуба в Рольфе теперь скидка 15 % на обслуживание и ЗЧ при условии что наклеена наклейка,если будет клубная карта то возможо можно будет еще скидочку выбить.
-
- Рядовой
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 27 фев 2013, 10:41
- Автомобиль: P4 2012г. 3 л. японец по паспорту
Re: Рольф Диамант!!!
Доброго дня может я чего то где то пропустил? Где взять наклейку и клубную карту.
- krikss
- Генерал-лейтенант
- Сообщения: 1854
- Зарегистрирован: 09 сен 2011, 16:39
- Автомобиль: Монтеро III 3,5 АКПП
- Откуда: М.О. г. Балашиха
Re: Рольф Диамант!!!
Карт пока нет, а наклейку у SUBa.buzamag писал(а):Доброго дня может я чего то где то пропустил? Где взять наклейку и клубную карту.